La société Initial Santé (SAS au capital de 4.501.000 €, RCS Bayonne B 941 712 747, siège social : Le Premium – 68 avenue du 8 mai 1945, 64100 Bayonne) attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre site www.initialsante.com
Données collectées
Nous pouvons collecter plusieurs types de données :
- Données d’identification : nom, prénom, e-mail, téléphone via nos formulaires de contact ou de téléchargement.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite.
- Données professionnelles : fonction, établissement, spécialité médicale ou paramédicale (si vous nous les communiquez).
- Données liées aux outils d’analyse et publicitaires : interactions avec nos contenus, pages vues, provenance du trafic, performances des annonces (Google Analytics et Google Ads).
Ces données sont collectées uniquement dans le cadre de nos services et pour améliorer votre expérience sur notre site.
Finalités des traitements
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes via formulaire de contact ou téléchargement de documents.
- Vous transmettre des informations sur nos activités, nos projets et nos événements.
- Analyser l’utilisation du site via Google Analytics afin de mieux comprendre vos besoins et améliorer le contenu et la navigation.
- Optimiser nos campagnes publicitaires (SEA / Google Ads) et évaluer leur efficacité.
- Garantir la sécurité de notre site et prévenir toute fraude.
Base légale du traitement
Nous nous appuyons sur :
- Votre consentement pour l’utilisation des cookies, newsletters ou services similaires.
- Notre intérêt légitime pour l’analyse statistique, l’amélioration de l’expérience utilisateur et le suivi publicitaire et la prospection commerciale entre professionnels (B2B).
- Nos obligations légales, le cas échéant, pour la conservation de certaines informations.
Destinataire des données
Vos informations sont destinées :
- À nos équipes internes pour traiter vos demandes et améliorer nos services.
- À nos prestataires techniques (hébergeur, agence web, développeurs) qui interviennent en tant que sous-traitants.
- À nos partenaires publicitaires et analytiques (Google via Google Analytics et Google Ads) pour le suivi et l’optimisation des campagnes.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
Durée de conservation
- Données de contact : 3 ans après votre dernier échange ou contact entrant.
- Données liées à la newsletter : jusqu’au retrait de votre consentement.
- Données analytiques et publicitaires : conservées 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL de Google Analytics.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données et les rectifier.
- Demander leur suppression ou la limitation du traitement.
- Vous opposer à leur traitement et retirer votre consentement à tout moment.
- Demander la portabilité de vos données.
- Vous opposer au démarchage téléphonique : conformément à l’article L.223-2 du Code de la consommation, vous avez le droit de vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique « Bloctel » (www.bloctel.gouv.fr).
Pour exercer vos droits : contact@initial-sante.fr ou courrier postal au siège social. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois maximum.
Sécurité des données
Initial Santé met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : accès restreint, serveurs sécurisés, sauvegardes régulières.
L’ensemble des données saisies sur le site est protégé par un protocole de chiffrement SSL (HTTPS).
Les données traitées via Google Analytics et Google Ads peuvent être transférées hors Union européenne, mais Google applique des mesures conformes au RGPD (clauses contractuelles types).
Cookies et traceurs
Nous utilisons différents types de cookies :
- Essentiels : nécessaires au fonctionnement du site.
- Analytiques : Google Analytics, pour analyser la fréquentation.
- Publicitaires : Google Ads, pour diffuser des annonces ciblées et mesurer leur efficacité.
Un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’usage des cookies dès votre première visite. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien de gestion des cookies présent sur le site.
Transfert hors Union européenne
Certains services peuvent transférer vos données hors UE. Dans tous les cas, des garanties conformes au RGPD sont mises en place (clauses contractuelles types, mesures de sécurité).
Médiation et réclamations
En cas de litige, vous pouvez :
- Contacter Initial Santé à contact@initialsante.com
- Saisir la CNIL via www.cnil.fr
- Recourir à un médiateur compétent.
Mise à jour de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution de nos pratiques ou de la réglementation. Date de dernière mise à jour : 06 janvier 2026